ניהול מדיה חברתית

השיווק הדיגיטלי בתחום המלונאות מציע אינספור הזדמנויות לקיים מפגש עם קהל האורחים.

נוכחות של בית המלון בפלטפורמות דיגיטליות מרובות חושף את בית המלון  לקהל היעד הפוטנציאלי.

ישנם סוגי קמפיינים שיווקיים שונים שמתנהלים ברשת, החל מ – מודעות אורגניות ממומנות בפייסבוק, קמפיינים ממומנים בגוגל, פרסום ביוטיוב ובטיקטוק, בניית תוכן איכותי וייחודי באינסטגרם ועוד.

המשותף לכולם הוא הצורך החשוב בקיום מדיה איכותית על מנת ליצור תדמית יחודית ורצוי שגורמת לעליה בהזמנות חופשה לבית המלון.

כיום, בכדי למקסם את התפוסה של מקום האירוח  דרוש שיווק דיגיטלי איכותי, נכון וממוקד ברשתות החברתיות.

פיתוח אסטרטגיה נכונה למדיה החברתית מבטיח שכל אחד מהקמפיינים מסייע להשגת מטרת  ונותן לנו את היכולת לפלח את קהל היעד שלנו בצורה מדויקת ורלוונטית.

הערך המוסף של ניהול מדיה דיגיטלית בידי הוטליירס הוא הידע, ניסיון וההבנה של תחום המלונאות והאירוח, ע"י ירידה לפרטים של מה חשוב וחייב להיות לבית המלון כדי לייצר מסע לקוח יוצא מן הכלל לאורחי המלון.