חברת הוטליירס שמחה להציג את המהפכה בתחום החוויה והמסע של האורח באמצעות האפליקציה של ווישבוקס:
WishBox ממומשקת ישירות למערכות איתן המלון עובד: מערכת ניהול PMS, ערוצי מכירה חיצוניים שונים, אתר הבית ועוד..
הממשק הישיר של WishBox, מאפשר יצירת נקודות מפגש ומעורבות עם האורח שלכם לאורך כל מסע האורח שלכם מרגע ביצוע ההזמנה.
נקודות המפגש במסע האורח כוללות:
אנו בהוטליירס מאמינים כי טכנולוגיות חדשניות בתחום חווית האורח הן חלק בלתי נפרד מההתקדמות המלונאית, ולכן בחרנו בראוטייר להיות הפלטפורמה העיקרית בתחום זה.
ראוטייר מאפשרת יצירת תקשורת נקייה ומהירה עם אורחי המלון בזמן אמת, בשפת האורח ודרך המכשירים הפרטיים של האורחים, ללא צורך בהורדת אפליקציות או תוכנות כלשהן.
מעבר לזה ראוטייר מספקת פתרונות תקשורת וניהול משימות פנים מחלקתיים ובין מחלקתיים במלון ועל ידי כך תורמת לשדרוג הטכנולוגי הנדרש במתן שירות לאורחים.
באמצעות ניהול משימות טכנולוגי חכם, מלונות יוכלו לבצע בדיקה מדוקדקת ביותר באשר לתפקוד המחלקות, לבצע ניתוחים מדוייקים ועל סמך הנתונים המתקבלים לקבל החלטות נכונות יותר, אשר מטרתן בסופו של דבר להגדיל את רווחי המלון ולהקטין את ההוצאות.
בזמנים הנוכחיים, כשמשבר הקורונה היכה בחוזקה בענף האירוח, חשוב ליישם טכנולוגיות תקשורת מרוחקות אשר יתנו מענה מיידי כשם שהאורח עומד מולנו בדלפק. ראוטייר נותנת את הפתרון המושלם שמאזן בין חובת הריחוק החברתי לבין תקשורת מהירה, מותאמת אישית ונגישה לכל אורחי המלון.
ראוטייר והוטליירס שמים בראש ובראשונה את שביעות רצון האורחים מתוך הבנה כי אורח מרוצה מהווה נתח חשוב מאוד בהגדלת רווחי המלון.
הגיע הזמן לקחת את חווית האורחים שלכם כמה רמות מעלה.
הגיע זמן להשתחרר ממפתחות! אנו בהוטליירס בשיתוף פעולה עם IoTen/Keyless שמחים לבשר על טכנולוגיה המספקת מנעולים חכמים לכמה דלתות שתצטרכו הנשלטת באפליקצית טלפון חכם ידידותית.
התקדמנו לניהול יעיל ובטוח לצד שיפור חווית האירוח בבית המלון באמצעות טכנולוגיית הנעילה החכמה והמתקדמת.
צ'ק אין ללא דלפק קבלה ומפתח דיגיטלי
לאחר שהאורחים מזמינים חדר הם מקבלים הודעה לסמארטפון עם אפליקציה מעוצבת לפי מיתוג המלון שלכם, בה הם מבצעים
צ'ק אין מוקדם ומקבלים מפתח דיגיטלי שתקף לאורך שהותם. כאשר הם מגיעים למלון – הם עולים ישר לחדר מבלי הצורך
לעבור בדלפק הקבלה!
ניהול יעיל ומבוסס מידע
באמצעות דשבורד מתקדם תוכלו לאסוף סטטיסטיקות התנהגות צרכנית מכל האורחים ולמטב את שירותי המלון בהתאם. בנוסף,
המערכת מפיקה דוחות ניהוליים וחתכים שונים של מידע בסנכרון עם תוכנות צד ג' הנמצאות בשימוש המלון.
שירות 5 כוכבים
האפליקציה של Keyless מאפשרת לך לספק לאורחים חווית אירוח מדהימה, בה הם יכולים להתעדכן בפעילויות המלון, להזמין שירות חדרים, ולקבל המלצות על מסעדות ואטרקציות.
Keyless המנעול האוניברסלי של
המנעול החכם מתאים לכל דלת בעולם! הטכנולוגיה של המנעול החכם מבוססת אינטרנט ולכן יש לכם גישה ושליטה על המנעול מכל נקודה בעולם.
הבטחה לאבטחה
אבטחה ברמה הגבוהה ביותר באמצעות טביעת אצבע, סריקת קרנית או סריקת פנים. גודלו הזעיר של הרכיב מאפשר התקנה
נסתרת במשקוף הדלת, בתקרה או בקיר. כמו כן, הטכנולוגיה מקנה לקצין הביטחון את האפשרות לפקח על חלוקת
ההרשאות ולקבל התראות אבטחה בזמן אמת.
©2020 Hoteliers – All rights Reserved
