שירותי ביקורת

הביקורת המלונאית היא בין התחומים החשובים להצלחת בית המלון.

ביקורת טובה ומהימנה תתבטא על ידי הלימה מלאה בין החלטות ההנהלה לביצוען בפועל על ידי דרגי העובדים השונים.

לתחום הביקורת ישנו פעילות רבה – חשיבות ביצוע ביקורת בזמן אמת, תיקון תקלות, גילוי אי סדרים מכוונים כתוצאה מפעילות עובדים לקויה, וידוא תמחורים, וידוא תשלומים וגבייה, התווית נהלי עבודה ועמידה בהם, ועוד.

שירותי היעוץ שלנו ניתנים על ידי יועצי ביקורת מלונאים בעלי הבנה מעמיקה, ניסיון וידע רב שנים בתחום.

הוטליירס פועלת ב 2 מישורים בתחום הביקורת:  הפיננסית והתפעולית.

ביקורת תפעולית הינה סקירה רחבה של המערכות הפנימיות השונות והנהלים של בית המלון לצורך תפעולו ביעילות ומתן הצעות לשיפורו.

ביקורת פיננסית הינה עדות לכך שהדוח הכספי של בית המלון מדויק, נועד להשיג חוות דעת בלתי משוחדת, אמיתית ונכונה על הדוחות הכספיים.

ייעוץ וליווי מערכתי-ארגוני מלא כחלק מהקמה ופתיחה של המלון,  הגדרות מערכת ה PMS להשגת המטרות העסקיות של המלון.

עריכת ביקורת מלונאית פיננסית מותאמת לבית המלון – ביקורת הזמנות, ביקורת תמחור, ביקורת פעילות חשבונאית במערכת, ביקורת חשבוניות והתאמה להנהלת חשבונות.

עריכת ביקורת מלונאית תפעולית מותאמת לקוח:

• מעקב וביקורת אחר תפקוד מחלקתי תקין.
• כתיבת נהלי עבודה מחלקתיים ורה-ארגון תהליכי עבודה פנימיים.
• סידור תהליכי עבודה מחלקתיים.
• שירותי תמיכה לגורמי הביקורת במלון.
• בדיקות פיננסיות לאיתור Fraud (הונאה).
• אימון מנהלים ומנהלי מחלקות בארגון ושיטות עבודה מלונאיות.